源頭減「廢話」 學會正確地表達關懷
一旦確診癌症，接下來除了決定下一步怎樣走，病人還要應付各種情緒：憤怒、悲慟、驚慌、不解、無助……這些旁人只可想像，難以體會，但可以肯定的是，作為朋友或家人，你的陪伴可以讓這段非常時期好過一點。只是有時我們對病人過於忌諱，怕唐突更怕說錯話，反而裹足不前，以下是一些幫你走近病人的貼士。 （一）認識禁忌 首先，跟病人相處，要發揮你的同理心，設身處地為他著想，同時必須明白自己不能完全體會病人的痛苦與掙扎，因此，千萬不要把「我明白你的感受」之類的說話掛在嘴邊，也不要勉強灌輸正能量，「別擔心」、「加油」、「你會沒事的」、「我認識的某個人也成功克服了」等話都要克制。 注意禁忌並不代表避談病情，相反，要讓他們知道只要自己願意開口，不論是談病情還是感受，你都樂意聆聽。你可以為他們的病表示痛心，問「你現在覺得怎樣？」，在他們情緒較穩定時，詢問「你下一步打算怎樣做？有需要我幫忙的地方嗎？」，讓他們知道有人關心，並不孤單。 （二）讓他們主導對話 如果怕「開口夾著脷」，可以將談話的主導權交給他們，自己仔細聆聽，順著話頭慢慢延展話題。不用害怕話少氣氛冷清，太心急「炒熱氣氛」胡亂發言的話，反而弄巧反拙。 （三）合上嘴巴，用行動代替語言 你聆聽時擺出的姿態，其實已可反映出無言的支持。學習傾聽時應有的態度，最基本的是不要打斷他們說話，不要看手機，交出你所有注意力，保持眼神接觸。 （四）別強塞「建議」 出於關心，你可能會嘗試給予健康建議，這時你要留意病人的反應，如果他們沒有表露任何興趣，請點到即止，避免造成不必要的壓力。 （五）別光聊病情，也閒話家常吧 這並不是要轉移視線，而是幫助他們維持對原有的興趣和日常生活的關注，保持生活與抗癌之間的平衡，而且間中聊聊輕鬆的話題，也有助保持心境愉快。 （六）管理自己情緒 長期陪伴病人多少會累積壓力，適時疏導自己情緒，切勿傾倒於病人身上，徒添心理負擔；亦不要一味壓抑，不然壓力爆煲，可能造成連爆，波及病人。 參考資料：Talking With Someone Who Has Cancer. CancerNet. Available at: https://www.cancer.net/coping-with-cancer/talking-with-family-and-friends/talking-about-cancer/talking-with-someone-who-has-cancer (Accessed May 2020) M-HK-00000740 valid until 7/10/2026 or until change is required in accordance with the regulator requirements, whichever comes first....
